(一)总结性

在患者出院前进行的沟通，是对整个诊疗过程的介绍，包括诊疗效果反馈、康复处方、医务人员的服务等。

(二)指导性

患者出院标准还仅是停留在生理上的恢复，社会心理方面的康复常常需要在出院后一段时间内逐渐恢复，对患者开具康复处方，对其出院后的后续治疗具有重要指导意义。

(三)灵活性

沟通分为指导性沟通和情感性沟通。指导性沟通是指医务人员解释医学专业知识的时候尽量通俗化，尽量用患者能够听懂的方式进行。情感性沟通是沟通过程中抓住患者的生理、心理、期望需求针对性进行沟通。将指导性沟通与情感性沟通相互结合，沟通效果会事半功倍。