在接诊环节中,门诊患者和接诊医生之间,虽然是近距离、面对面地交流,但因为门诊的特殊性,传递信息的时间相对有限。因此,双方沟通,一定要建立在相互尊重,充分信任的基础上,注意沟通内容和沟通技巧,才能取得成功。
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