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医患关系的影响因素:经济因素
正文

利益关系是经济关系的直接表现,是一切冲突的根源。

卫生部部长陈竺曾在《人民日报》撰文,称医患关系的实质是“利益共同体”。医疗体制的不合理,造成了医疗机构公益性淡化和医患双方在经济利益上的对立,成为影响医患关系的根本原因,亟待解决。

当患者就医的时候,按照医学的伦理道德,医生应该从患者的角度来进行治疗。但实际上不完全是这样,有的医生可能不是从患者的利益出发,还有其他的利益导向来给患者治病。这时就形成了利益上的冲突或者对立。

“看病贵”,已经成为越来越多患者担心的问题。根据国家一项卫生服务调查统计显示,由于经济原因,我国约有48. 9%的居民有病而不就医,29. 6%的患者应该住院而不住院。不同经济条件的患者,在就医时对医疗收费、服务态度、技术水平等因素的关注程度也不同,经济条件越差者对医疗收费的关注程度越高。越来越巨大的医疗费用已经超出了普通民众的心理和财力承受范围,普通患者不会认真分析其原因,而是将矛头指向了医院和工作一线的医务人员,为医患关系埋下了不稳定因素。

由于医患双方在医疗服务上的严重信息不对称,部分医疗机构利用其信息优势变换各种方式和手段乱加价、乱收费,价格违法形式越来越趋于隐性化,如重复收费、曲解收费项目、强制检查收费等。这些违规行为,对患者高额的就医费用来说雪上加霜。广东东莞一患者死后欠下45万元天价医疗费,此事经网络曝光后引发网民数万条跟帖评论,也再次刺痛了广大群众“看病难、看病贵”的神经。

医患之间实际利益不一致的长期积累就造成了双方信任缺失,对医患关系造成消极影响。解决这个问题,必须要加快医疗改革步伐,优化资源配置,降低患者就医费用到合理的程度,才能为构建良好医患关系奠定可靠经济基石。

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