根据有关统计资料显示,上海市某区2009年196例医疗损害纠纷案例中涉及二级医院的居第二位81例(41.33%),所涉及的一级学科中外科占首位64例,所涉及的二级学科中前三位分别是普外科、骨科、泌尿外科。某市123例医疗事故技术鉴定案例中涉及的二级医院占首位71例,涉及的学科前五位依次是骨科、产科、普外科、妇科、急诊科,其中手术引发的医疗事故占首位。此外,某司法鉴定中心2008~2012年受理的218例医疗损害纠纷案件中涉及的医疗机构以县级医院最多,科室中外科居首位,而外科中又以骨科最多。上述多项数据显示,县级医院,尤其是县级医院的外科科室是医疗损害纠纷发生的重灾区。对此,县级医院应该引起高度重视,县级医院医务人员应了解和熟悉医疗损害纠纷发生的原因,依法规范自己的行为,严把诊疗的每个环节,以避免医疗损害纠纷的发生。
目前县级医院外科科室主要存在的问题、特点及医疗损害纠纷好发的原因:第一,医疗环境和医疗条件明显不足,这与承担近乎70%的县域居民就医问题产生鲜明的对比和矛盾;第二,医务人员技术水平具有局限性,对外交流及继续教育和学习的机会不足;第三,外科系统包含骨科、普外科、神经外科、泌尿外科、胸外科等诸多科室,病种多,病情复杂,以损伤为主的急危重症患者多;第四,医生法律意识淡薄,不懂法,违规操作,甚至跨科、跨专业收治患者;第五,不明确外科医生的权利和职责,不履行自己的义务;第六,医疗文书不规范;第七,不履行术前谈话和告知义务,术中随意改变术式;第八,术前准备不充分,术前对疾病诊断、医疗风险等缺乏应有的预见性评估;第九,手术指征及手术适应证把握不严;第十,术中操作不规范,不细致,甚至粗暴;第十一,开展未经国家批准的新医疗、新技术;第十二,术后观察不仔细,并发症和后遗症发现不及时,处理不及时;第十三,术后患者管道护理不到位,不周全;第十四,术前及术后检查不完善;第十五,会诊制度及转诊制度不完善;第十六,服务态度生硬,缺乏沟通技巧。
现阶段,我国县级医院外科主要开设骨科、普通外科、神经外科、胸外科及泌尿外科等,针对上述县级医院外科科室的问题、特点及医疗损害纠纷好发的原因,结合每个科室的具体情况和特点,提出各科室的具体防范措施,以供县级医院外科医务人员借鉴。此外,需要说明的是,由于外科中各科室之间防范存在较多的共同之处,本章以骨科的防范予以详细陈述,其他科室的防范可参照骨科,不再做过多赘述。
