患儿出院时，迫切想知道自己是否完全被治愈了，并希望能从医生那里得到生活、用药、复查等多方面的指导，同时家属对患儿出院后的身体状况和生活质量有很高的预期，甚至想得到一些保证。而在很多问题上，诸如药物不良反应、疾病复发等，如果医生不能给出肯定回答，常会引发不满。

出院沟通程序与规范和其他场景有共性又有特殊性。宣教内容分为一般内容和特殊病种内容，床位护士执行宣教，经治医生负责宣教内容的执行与落实的检查。