医患沟通详情-医患沟通-人文与法律-人卫临床助手-人民卫生出版社

内科入院环节的沟通

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正文

内科入院环节沟通是对刚入院患者进行的交流，需要向患者及其家属沟通大概疾病诊断、处置流程及医院对该疾病的诊治能力，以增强患者的信心，消除焦虑情绪;各种医患沟通方式及技巧的综合应用，能使沟通更加顺畅，取得患者信任与配合。做好入院环节沟通，也应该对相应系统疾病患者的心理特征及社会环境致病因素进行把握。

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