在临床上实践中，由于医疗告知的对象不同，需要告知的疾病内容不同，医务人员需要采取不同的方法进行告知。

（一）因人制宜

针对不同人的性格、成长经历、社会、经济地位等的不同，要采取个性化的沟通方式，才能达到好的告知效果。如对于受教育程度低的患者或家属，交代病情时应尽量使用通俗易懂的语言，尽量少用或者不用专业术语，减少告知中病机病理方面的内容，多交代关于病情变化，预后等方面的内容。对于必须告知但患者理解有困难的部分，可以采用形象化的方法将问题解释清楚，做到“隔行不隔理”。有些患者的受教育程度高，对疾病的关注度强，就医之前就已经在了解疾病相关资料。这对这样的患者，医疗告知就要深入，详细，才能满足患者的需求。

（二）因病制宜

针对不同的疾病，医生也要有不同的医疗告知技巧。如果病情轻，预后好，医疗告知可以简单明了；如果病情复杂，诊断不明确，或者预后不明朗，就要多与患者及家属沟通，对疾病发展的各种可能性进行详细告知，以免病情恶化，引发医患矛盾；对于一些严重的危及生命的疾病，医疗告知疾病的同时，还要关注患者或者家属的情绪，给予适当的安慰和支持。