患者王女士，45岁，因胃部不适2个月前来社区卫生服务中心就诊。

医生:哪里不舒服?

王女士:我经常胃部不舒服。

医生:最近吃过辣的东西吗?

王女士:没有。

医生:有没有黑便?

王女士:没有。

医生:有没有恶心、呕吐?

王女士:没有。

医生:这样的情况有多久了?

王女士:2个多月了。

点评:开放式的问题有助于了解事情的经过以及患者的想法，封闭式的问题能够快速锁定问题的性质。在王女士的例子中，医生过多地运用了封闭式问题，使得这个就诊过程完全是医生主导的，患者的想法没有触及。这个过程可能会比较迅速地帮助医生做出鉴别诊断，但是却没有探究患者就诊的真正原因。这对后续协调治疗方案的过程会造成负面影响。