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神经内科医患沟通案例解析案例二
正文

(一)患者情况

刘某,男性,56岁,既往健康。有高血压史和吸烟史。

(二)诊疗与沟通经过

患者以头晕、右侧肢体麻木一周为主诉入院。病人一周来感觉右侧肢体麻木,无活动不灵,觉头晕,时有头痛,无视物旋转及呕吐,入院时查体无神经系统阳性体征,辅助检查:头MRI未见异常改变,血生化检查无异常,颈动脉超声示动脉粥样硬化斑块形成。入院后病人头痛、头晕加重,并伴有呕吐。肢体症状无变化,且头痛与体位有关,坐位加重,建议病人进行腰穿检查,病人及家属不同意,暂予对症处理,并预约头MRI增强扫描。病人头痛症状持续加重,伴呕吐,再次向患者及家属交代腰穿检查的必要性,消除患者顾虑,病人终于同意腰穿检查。穿刺结果:脑脊液压力明显增高,达300mmH2O以上,蛋白轻度增加,细胞数正常。提示颅内高压,立即给予降颅压治疗,病人头痛得到改善。为明确颅高压原因,完善头MRI加增强检查,结果提示颅内多发病灶,有增强效应,考虑转移瘤可能性大。进一步肺CT扫描检查提示中心型肺癌可能,病人转至肿瘤科继续治疗。

(三)沟通要点解析

临床工作中经常会遇到病人病情变化,原因不清,需要完善一些辅助检查,而患者不能接受的情况,对待这样的患者要有耐性和责任心,多与患者交流,向其解释检查的重要性和必要性,并积极地给予对症治疗,多数患者能配合医生,进行检查,以尽早明确诊断。

该病例是沟通及时,尽早检查,尽早明确诊断的例证。如果不与病人沟通,只是简单的对症处理,就可能延误疾病的诊断及治疗,因此对于病因不明确的病人积极与其进行沟通,尽早完善各项相关检查是非常重要的。

【作业题】

1.临床实践

在病房观察医生询问2~3例急性脑血管病患者的病史和相关情况,对病人的心理状况进行分析,理解应该如何与患者进行沟通,并写出体会。

2.案例分析

王某,女性,26岁,农民,家有3个月大的幼子,家庭经济条件较差。患者以发热一周,头痛、抽搐发作伴意识障碍3天为主诉入院。既往身体健康。入院后结合病人病史及检查所见诊断为病毒性脑炎,给予降颅压、抗病毒、抗炎症及对症支持治疗。治疗过程中病情逐渐加重,至呼吸停止需气管插管人工辅助呼吸,家属准备放弃治疗,后经医护人员及时的沟通、积极的治疗及护理,患者不仅脱离了生命危险,而且治愈出院。就该案例谈谈你对患者家属放弃对病人治疗时心理状态的分析,以及医护人员采取了何种沟通方法,并获得了双方满意的结果。

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