(一)节奏紧张和有序

急诊患者大多是急危重患者，救治工作必须争分夺秒，这使得急诊科医护人员必须时刻处于紧张的待命状态。为了做好保障急诊救治工作，特别是突发事件中成批患者的救治，急诊医护人员需要具有快速反应能力，严密组织指挥，工作紧张有序。疑难危重患者的抢救和治疗需要多科室的协作，各科室之间有效配合是急诊工作的重要保证。

(二)诊疗随机和规律

急诊工作量随机性大，患者就诊的时间及病情均具有不可预见性，或因各种流行病、传染病、食物中毒、工业外伤、交通意外等原因，处于超负荷工作状态。急诊患者就诊时间的规律虽然较难掌握，但一般情况下，内科急诊患者上午较少，下班后较多;创伤急诊患者一般中午少、早晚多。此外，急诊疾病种类有一定的季节性。如冬季呼吸道感染患者多，夏季肠道传染病多，麦收季节手外伤多，冬季下雪天骨折患者多。医院应据此安排好急诊的技术力量和物质保证，以便顺利地开展工作。

(三)技术专业和全面

急诊患者发病急、疾病谱广、病情严重而复杂，往往累及多器官、多系统，因而需要医护人员熟练掌握本专业医疗护理的技术，及时、准确、有效地抢救患者;同时，医护人员还需要掌握相关学科专业的医疗护理知识和急救技能，这样才能抓紧时间，挽救患者的生命。

(四)矛盾突出和尖锐

急诊由于患者病情危重，服务环节多，医患摩擦的机会随之增加。患者虽然病情危急，求医紧迫，但医务人员为了保证诊断治疗的准确性和安全性，除采取紧急处理外，必须详细地采集病史，进行必要的检查，这就造成了医患双方的需求和现实之间的矛盾。急诊患者在抢救中病情可随时发生变化，出现预后不良或生命危笃，家属难以接受，医患之间的矛盾比较突出。一些家属情绪冲动，更易使矛盾尖锐化。