(一)患者病情急危险重

急诊患者大多是急危重患者，夜间发病多，其病情往往来势凶险，大部分没有明确的诊断，病情危急程度难以估计。部分急危重患者，病势急，病情重，变化快，要求迅速准确判断，立即采取抢救治疗措施。此时，家属心急如焚，情绪往往难以控制，这要求急诊医生在尽快诊断、全力抢救的同时，要与家属进行简洁有效的沟通，取得其全面配合。

(二)疾患常常群体突发

急诊常会遇到突发事件，如自然灾害、交通事故、各种中毒事件等，此时常可能有大批伤病员同时应诊，急诊办公室或院总值班需要立即召集相关科室医务人员，调集各方力量加入到急救工作中。

(三)患方就医紧迫

急诊患者病情危急，家属一般求医心切，希望医生立即给出明确诊断，及时采取治疗措施。有些病情较轻的患者，因为医学常识缺乏，会出现不必要的紧张和焦虑。多数情况下，急诊的患者则多需要采取紧急抢救措施，才能暂时脱离危险或缓解急症。

(四)多发严重后果

急诊重症患者多，病情来势凶猛，即使抢救及时，也会出现一些严重的后果。如一些患者预后不良或生命危笃;一些患者送来急诊时就已死亡或是经过各方抢救仍然无法挽救等情况。而部分家属对这些后果没有充分的心理准备，难以接受事实，将责任推卸到医务人员身上，从而引发医疗纠纷。