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外科医患沟通之手术中言谈举止
正文

手术当中,医务人员除仔细手术外,还要认真执行查对制度和汇报制度,防止出现差错事故。手术中,医师、护士要尽量避免言谈,表情、举止也要安定从容,不要给患者造成心理负担。

1.举止表情要自然

医务人员之间只要一个眼神、一个小动作能互相心领神会就行了。切不可在非全身麻醉患者面前露出惊讶、可惜、无可奈何等表情,以免患者受到不良的暗示。

2.说话注意分寸

手术中,医护人员不要讲容易引起患者误会的话:如“掉了”,“糟了”,“血不能止了”等,以免引起医源性疾病。因为非全身麻醉的患者,对医务人员的一举一动都在非常认真地体会。

3.避免不良刺激

手术中医疗器械的碰撞声,医护人员的走动声,都会对患者产生不良刺激。

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