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医患沟通途径:健康俱乐部
正文

以公益性为特色、传播健康为主要使命的健康俱乐部是医患沟通走向更深层次的平台。医院在探索改变自身的服务观念、创新健康的服务形式、拓展健康服务内容的过程中,以健康俱乐部为载体的医患沟通是健康教育的重要形式。健康俱乐部可为患者提供健康和医疗咨询服务,提供最新的医疗和保健咨询;向老百姓推广健康的生活方式,引导患者正确就医。

健康俱乐部作为一种新的服务模式,旨在更深入地了解患者的需求,以便为患者提供更多、更好、更有针对性的服务。医院为主导的健康俱乐部作为医院服务功能的延伸,有着服务的公益性特征。

主题健康俱乐部为健康俱乐部的主要组织模式,如肝病健康俱乐部、癌症健康俱乐部、糖尿病健康俱乐部、肾病健康俱乐部、移植健康俱乐部。俱乐部为患者提供一个相互交流的平台,也为进一步的医患沟通提供了载体。

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