口腔疾病多不危及生命，少伴全身症状，所以患者常不以为然。既然如此，患者也就不相信他们有必要接受治疗，不相信有必要在治疗上花上这笔钱。所以，医生对病况的陈述非常重要。这个时候，医生应该拿出证据来说明他们的问题之严重性，这些证据包括X线片、临床照片、模型等资料。大量实例证明，口腔内镜所拍摄到的图像具有更强的说服力。眼见为实，通过观察自己的口腔表现，再和健康的图像对比，患者就会对自己的口腔状况有一个直观和真实的概念。