“老先生，我告诉您，按您目前情况不一定要做手术。您的疼痛就是因为年龄大了，关节老化，关节长期摩擦，上面软骨磨损，软骨的碎屑掉了下来，这样就相当于关节处有了‘沙子’，‘沙子’在里面移动，关节与关节摩擦时硌上了‘沙子’就会疼痛。如果‘沙子’转到别的地方‘藏’起来了就不会有疼痛感。”在门诊，吕征一边打着比方解释着，一边打着手势比画着，他在竭力用最通俗的话语努力让一位患者明白自己的病情。

让患者了解自己的病是怎么回事是吕征每次门诊的重要功课。每一次门诊，吕征要给患者普及一下医学知识，他会顺手拿一张挂号单，在反面的空白处一边画关节示意图一边解释：“你看，这上面是骨头，下面是骨头，中间这个是半月板，就相当于是一个起缓冲作用的垫片，上面骨头和下面骨头的顶端都有一层光滑的软骨膜，其实，半月板也是软骨。平时活动时，是软骨与软骨之间的摩擦，而软骨没有神经细胞，相互摩擦是不疼的。正常情况下软骨水分充分，但年龄大了，半月板水分减少，脆性增大，出现磨损，软骨损伤，骨质外露，骨头与骨头直接摩擦上了就会疼的，这就是老年性关节炎。”他的图示和解读每每都让患者听得频频点头，一脸释然。

诊室里，吕征让一位就诊患者躺到检查床上，并对患者提醒道，“我揿三下，你看看哪一下最痛啊。”吕征左手按在患者大腿上，右手张开虎口从患者弓起的膝盖两边捏住患者的左腿，并在膝盖处移动位置，他神情专注、询问仔细，他一边移动一边告知患者：“这是第一下——，这是第二下——，这是第三下——，哪一下最痛呀？”患者答：“第二下痛。”“好，你现在再把腿伸直”，“好，你再把右腿跷到左腿上去，就是跷二郎腿……”

我在他的诊室看过他在为一位70岁左右的老人进行检查，他一边扶着患者的腿不停地在“上、下、左、右、伸、屈、推、拉”等动作中变换检查角度，一边不停地询问“这样疼吗这样疼吗？……”短短的两三分钟时间里，竟问了二十多个“这样疼吗？”，其检查动作之细致、病情询问之仔细、神情之专注、态度之诚恳让人感动。

患者既希望医生能帮他们找到病因、确诊病情、制定有效的治疗方案，又常常惶恐于疾病的事实和治疗过程，而吕征往往几句话就能给他们以信心和勇气。

婷婷（化名）已经患类风湿病13年，股骨头已经坏死，两个膝关节也严重变形，无法走路，近一两年每次只能走50米左右，自以为这辈子只能躺在床上了。但吕征对她说：“你这么年轻，不能就这样躺在床上度过，我一定要让你站起来！你能和我一起冒这个风险吗？”吕征的话给了婷婷莫大的鼓励，手术后即将出院的她像在发布“胜利”的宣言：“现在我已经成功地换了两个膝关节了，再过两个月，我还要再来换两个髋关节！”

73岁的孙奶奶，虽然腿疼得不能走路，疼得整夜整夜不能入睡，但想到自己年纪大了，又是要做关节置换大手术，心里忐忑不安，迟迟拿不定主意。吕征耐心开导她，不要以为你70岁就老了，现在长寿的多了去了……“吕主任讲得我心服口服，他每天都笑眯眯的，说话很温柔，把我的病情交待得清清楚楚，我这才下定决心手术的。”

患者们说：吕征医生对老者用老人的语言安慰，对年轻人用风趣的语言调侃，是一位解除患者痛楚的高手。“比我想象得好！”“你很勇敢！”在病区，病友们总能听到吕征这样的鼓励。

护士长叶桂华说：“在患者身边，我们总能听到吕征主任爽朗的笑声，总能看到他和患者幽默地交谈。”患者们说：“他一笑，我们就轻松多了。”