那时候我还是个实习生，刚到普通外科报到。

我在交班时候认识了一位女患者，50多岁，本地人，阿尔茨海默病，诊断出尿毒症，准备入院做造瘘术。她情绪似乎不是很稳定，是名防走失患者。除了她的家人们，感觉她最信任的就是我们的护士长，还有我的带教老师，也就是她的主管护士——张老师。

一天早上，我们下夜班刚交完班在休息室吃早餐，其他护士准备送这位女患者去做造瘘手术了。一切似乎都安排妥当：她是首台手术，术前准备以及宣教都做好了，交班时候再次确认患者心理已经接受了。可是准备带她去手术室的时候，她却激动地像个小孩一样哇哇大哭了。哪怕她的爱人在身旁，她却是谁的话也不听，哭着喊着要“张护士”。

我跟着张老师来到病房。张老师看出何阿姨的焦虑和恐惧，她轻轻地握着何阿姨的手说：“怎么了，昨晚不是说得好好的吗？怎么今天突然间不想去做手术呢？”我也试着抚摸阿姨的手，何阿姨下意识地拨开了我的手。这不，她干脆把另一只手也一起抓牢我们张老师的手，像个小孩子那样哭着对张老师说：“我好害怕手术室，我没去过手术室，我好害怕，你又不在我身边。”张老师回答：“没事的，手术室没那么可怕的，里面也有好多护士，我想去手术室都没去过呢，你今天可以去手术室的话记得认真看看里面的情况，然后出来了再跟我说说好吗？”何阿姨这时候才稍微安心，可依然紧紧抓牢老师的手，非得要张老师送她去手术室门口。终于，在老师和家人们的“护驾”下，阿姨进了手术室。相信也就是在这时候，她的家人开始留意到我们科室有个张护士。我也开始好奇起我们老师是怎么跟这个缺乏安全感的何阿姨熟络起来的。

何阿姨手术后回来了。原来，每天上班时候，除了问候，张老师都会问何阿姨“我叫什么名字？”或说“我是张护士，今天我上班，我负责照顾你。”阿姨患阿尔茨海默病，记性不好，医护人员自我介绍的这些或许不会记得太多，可是把张护士却是记得牢牢的。似乎我们老师已经融入了她的生活。

我也慢慢喜欢上这个阿姨了，在护理操作进行时候她十分配合，而且也很善良，同一个病房的患者需要帮忙时候都会帮忙按铃。我也学着晨间护理时跟阿姨打招呼，努力让阿姨记得我这个实习护士，“我是陈护士啊，阿姨有事就按铃叫我哦”，好让阿姨在住院期间安心。渐渐地，我也像张老师那样成了她的朋友。每次给她换补液，她都说好多话，丝毫不像手术那天。有天回到科室，我听到老师们在讨论“那个阿姨最近怎么又开始惦记张护士和陈护士了。张护士我们都知道啦，但你说这陈护士是谁呢？”原来我休息时候，她开始惦记我了。

阿姨出院时候，是我给她拔的留置针。那时候她爱人很认真地问，“管床护士是不是叫做张护士？这里护士真的很好啊，在住院期间有她照顾我的爱人，我们都好放心，好感动。”过了几天，何阿姨的爱人还专门送来了一面锦旗。

很多时候我们护士戴着口罩，患者也就只认得口罩下的我们，不自觉间会产生一种陌生感和冷漠感。如果口罩下的我们能多跟患者沟通，这样患者或许就不会只记得冷冰冰的口罩，还记得我们的温声细语以及关心呵护。而这些交流其实也不是很复杂，简单真诚的问候足以温暖心田。