和晓美打过交道的人都感受过她那热辣而炽烈的情感，她像一团呼呼燃烧着的火焰，走到哪里，就在哪里形成一股热气流，在病区，她就像赤道的阳光一样，永远带给患者和同事一种持久的热度。

晓美能说会道，嘴快嘴甜，见到人，一声亲热的称呼，就会让人心头一热。病房里，晓美总是对着患者“爷爷”“奶奶”“大哥”“大姐”……不停地喊着，到了病房，晓美就像是在舞台演戏，而她的戏总是带着一份热情，一份谐趣，这种热情和谐趣如果说是演出来的，还不如说是她内心深处珍视生命情感的真实演绎；她那煞有介事的表情、夸张而又真诚的热情常常逗得患者开怀大笑。许多患者都会对忙碌着的晓美说：“孙护士，你打完针，能不能到我病房坐坐，我们只想听你跟我们讲讲话”“孙护士，你要不来就是看不起我们呦”……

患者很多时候是要哄的，孙晓美自然有一套哄患者的高招，时常还会拍着胸脯“吹吹牛”。一位六十多岁消化道多次出血的患者需要插三腔管压迫止血，可患者不能承受插管时的痛苦，要拔掉刚刚插入的牵引，并用笔在纸上写下一个“死”字。晓美见状立即就哄开了：“师傅，你千万不要害怕，你是我见到的最勇敢的患者，你要听话，这是最便宜、最有效的方法。你是最明理的人，你知道你的生命虽然是你自己的，但也是属于你的家人，你现在承受的只是一时的痛苦，但是不治疗，你将给家人带来永久的痛苦……”一番话直说得老人含泪点头。

一位七十多岁的老太太因不满一位实习护士给她打针，吵着嚷着要出院，晓美立即赶来问长问短，老太太仍然气哼哼地对身边的女儿说：“不要跟她罗嗦！”晓美丝毫也不介意，继续耐心地问她输的什么液，吃什么药，渐渐地，老太太的脸色柔和起来；晓美一看来劲了，就一边哄一边拍起了胸脯：“奶奶，让我来给你打针，你放心，我是最优秀的，技术过硬的。我知道你的痛苦，痛在你的身上，就是痛在我的心里……”晓美的话把老太太逗乐了，笑着说：“你这人说话真有意思。”打完针，老太太又对晓美招呼道：“明天你还来给我打针呀！”

其实，“哄”和“吹”只是晓美对患者进行心理护理的一种方式，她知道让患者战胜自己颓丧的情绪、积极配合医生诊治对治疗效果的影响有多重要。说吹牛，其实一点也不吹牛，晓美是靠她过硬的本领、一流的技术让患者信服的，“吹牛”只是为了稳定患者情绪、调节病房气氛，她要逗患者开心，她要给患者传递一种温情和定力。

来消化科住院的患者很多都是大出血患者，医生在给刚入院的患者诊断时，晓美就会守在患者旁边，握住患者的手，轻声安慰他们：有我在这，不要害怕！她总是怕患者看到自己吐出或便出的血增加心理压力，便及时地清理，常常是不停地擦洗，不停地换床单，虽然又脏又累，可她一点也不懈怠，她想的更多的是患者的感受。

似乎永远没有情绪的变化，不管是什么时候，也无论是对患者还是对同事，晓美的热度永远处在沸点上，她那饱满的情绪、热情的话语总能让患者精神为之一振，给他们带去阵阵欢乐。