【问题】

1. 上述案例中，张某的行为存在哪些问题？

2. 医生应如何利用网络媒体进行沟通？

【解析】

微博、微信作为新型的沟通工具，具有发布便捷、传播速度快、信息量大、成本低廉等特点。但由于目前国家对网络监管制度的缺失，网民缺乏对网络信息的鉴别能力，很多人会利用微博、微信制造舆论，造谣生事，传播虚假消息和谣言猜测。医务人员在微博、微信上发表个人观点时，要考虑到自己的言论代表的不仅仅是个人，而是整个医院。同时，对于某一制度或事件的思考一定要全面客观，不要过于偏激，用语要谨慎避免歧义，以防止他人歪曲自己的观点，夸大事实，引起舆论压力，给医院造成负面影响。本案例中，张医生在微博中的较高人气已使得他的言论具有较大的影响力和活动力，此时，张医生虽然只是对基本药物目录发表了个人的看法和意见，暂不论其观点的客观公正，但大量不知实情的网民会完全接受他的观点，甚至难免会有一些人捕风捉影、添油加醋、制造舆论，给医院带来负面影响。同时，张医生通过微博，将患者的病情、个人信息公布于众，不论其目的是否用于学术讨论，都已构成了对患者隐私权的侵犯。

【知识点】

【相关法律法规】

《中华人民共和国执业医生法》第二十二条：医生在执业活动中履行下列义务：遵守法律、法规，遵守技术操作规范；树立敬业精神，遵守职业道德，履行医生职责，尽职尽责为患者服务；关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私；努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平；宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

《中华人民共和国侵权责任法》第七章第六十二条：医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。