【问题】

1. 上述案例中，医生的言行是否妥当？

2. 在与司法部门进行沟通时，应注意什么？

【解析】

该案例中，医生配合律师了解患者病情的态度是值得肯定的，但其言行是欠妥的。医生与律师交谈时，用了“我认为”、“我估计”等个人主观色彩较浓的词语，且其将多科室会诊意见毫无保留地向律师叙述以及将患者病历资料交给律师查看的做法是不恰当的。医务人员在参与司法部门沟通时，应注意以下的技巧：

1. 问题要听清，做答应严谨

在该诉讼案件中，医生作为第三方人员，应当本着中立、公正的原则向案件中利益相关方及其代理律师负责任地提供其想要了解的客观情况，且应在相关规定允许的范围内进行客观叙述。患方委托代理律师在进行调查取证时，总会想方设法通过各种方式向当事医生获取其认为有利的证据，因此，当事医生应当在对方询问时认真倾听其问话内容，仔细甄别其问题是否具有诱导性、隐蔽性，认真思考后，作出严谨回答，对不确定、不清楚的问题绝不能贸然作答。

2. 证据分主观和客观部分，回答需选择

对方想要获取的资料主要包括两个部分，即客观性病历资料和主观性病历资料。主观性病历资料多反映的是医务人员对患者疾病及诊治情况的主观性意见，不同的医生对同一患者疾病诊断、病情发展等可以得出不同的结论，甚至是截然相反的观点。因此，在代理律师进行调查取证时，当事医生可对涉及患者客观性病历资料进行客观回答和叙述，对涉及患者主观性病历资料内容，可以不做主观推测回答，避免引起不必要的歧义。

3. 客观来表述，不添主观色

在分清问题的性质，明确是否应当给予回答之后，对可以回答的问题，应坚持实事求是的原则，客观表述实际情况，不添加个人主观色彩，不发表无事实依据的个人观点，不妄加评论，不做猜测。

知识点