患者刘女士，30岁，是一位靓丽雅致的全职太太，住着装修豪华的别墅，穿着时髦名牌的套装，染成淡棕色的头发配上得体端庄的妆容，简直成了女性朋友向往追求的典范。去年中秋节过后，刘女士渐觉乏力，面色苍白，低热盗汗，消瘦憔悴，尤其担心的是逐渐发现双侧颈部包块，愈多愈大，倒是不痛不痒。以为是普通感冒，她试着吃了一些消炎药毫无效果。春节后，丈夫带刘女士去某医院住院详细检查。到了病房才知道病人真多呀，而且几乎都是这种病人，医生总是匆匆忙忙好像总有干不完的工作。经过初诊，教授告诉她丈夫考虑恶性淋巴瘤可能性大，还需要进一步确诊。住院第二天，年轻的高医生急匆匆来了，手里拿着一摞打印好的单子说：“7床，过来签字，快点！”刘女士看着密密麻麻的文书不知所措，“你这个病不是淋巴瘤就是白血病，需要骨髓检查和淋巴结活检确诊。这些检查我们做了无数，根本不算什么，没有严重副作用，快签快做，病人还排队呢！”刘女士震惊了，泪流满面，犹如五雷轰顶！“那等我丈夫来吧？”“你来就诊已经晚了，住院做骨髓穿刺和活检只是进一步确定类型，不用等家属，骨髓穿刺很简单，几分钟就做完，一次就能诊断疾病。淋巴结活检1周后也只留一个小疤，为了节省时间，我先给你做，家属来了补签。”刘女士被带进治疗室，1个多小时过去了，刘女士还没见出来。丈夫焦急地在门外踱步就像热锅上的蚂蚁。2小时后，刘女士终于一瘸一跛地出来了，左颈部一块辅料血迹斑斑。刘女士顾不上疼痛和形象，急切地说“大夫，您看看还有办法么，我有钱，不是说可以做骨髓移植吗？求求您了。”“我从不骗病人，等做完化疗你的一头乌发就掉完了。想完全治好是不可能的，这个病神仙也救不了你，别看你家有钱，即使做骨髓移植，严重的排异反应也会要命的，最好让家里人做好心理准备，免得人财两空”。刘女士当场就晕过去了。家属生气万分，但为了治疗不好发作，只好劝慰刘女士。第二天，骨髓室通知骨髓稀释需要再次穿刺取材，而左颈部淋巴结活检处也出现感染、血肿，本来就贫血衰弱、情绪低落的刘女士得知自己得了血癌，一蹶不振，不思饮食，拒绝治疗，出现自杀倾向。家属要求追究医院的责任。