【问题】

1. 从上述案例中，医生应该吸取哪些经验教训？

2. 如何规避此类医疗争议的发生？

【解析】

在本次医疗争议中，患者术后确实受到了损害——提上眼睑肌的损伤导致右眼不能睁开，经过司法鉴定定级为九级伤残。而医学会的鉴定明确指出这种损害并非医疗失误造成。但是医院在术前并未将手术可能的并发症告知患者，因此法院认为医院侵犯了患者的知情权，需要承担民事侵权责任。

医生在风险告知时要从患者角度出发，预先判断出哪些风险对患者重要，然后重点告知。《医疗事故处理条例》的第十一条规定：在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果。外科手术难免会有各种各样的风险，医生要根据患者的知识结构、理解能力及是否同意手术的决定力方面作出评估，根据患者的疾病种类、病情变化等，结合患者的家庭情况，选择合适时机，将有可能会给患方造成重大影响的手术风险作出详尽告知，避免因手术风险告知不充分而出现医疗争议。在本案中，医生应将手术可能会导致提上眼睑肌损伤而致容貌受损此类风险着重指出，然后让患者自行选择是否进行手术。在本案例中，医院无法提供明确的风险告知材料，导致在医疗诉讼中败诉。

【知识点】