1.协商解决
发生医疗事故等医疗损害赔偿争议,医患双方可以协商解决。医患双方协商解决争议,体现了医患双方依法处分民事权利、确认民事义务的自主权。医患双方经协商达成一致意见的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故等医疗损害的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等医疗损害程度以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议上签名。
2.调解解决
发生医疗事故等医疗损害赔偿争议,医患双方不愿意协商或者协商不成时,可以向卫生行政部门或者其他第三方如医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。调解时,应当遵循医患双方自愿原则进行。经调解,医患双方就争议事实、赔偿数额达成协议的,制作调解书,当事人应当自觉履行。
3.诉讼解决
发生医疗事故等医疗损害赔偿争议,医患双方不愿意协商、调解或者协商、调解不成的,可以直接向人民法院提起民事诉讼。诉讼是解决医疗事故等医疗损害赔偿争议的最终途径。